顧客とのリレーションシップを高めファン化する

アプリマーケティングツール

FANSHIP

アプリデータの収集・分析、顧客との最適なコミュニケーションを実現。
作って終わりのアプリから、コミュニケーション施策のPDCAを回していくフェーズへ。

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実績ご紹介

導入アプリ数
300以上
プッシュ通知/月間配信数
6億7,700万通

※2020年9月末時点

リテール業界、金融業界、MaaS関連企業を中心にさまざまな業界の300アプリ以上に導入されています。
​FANSHIPシステムの提供だけではなく、クライアントと共に伴走するモデルの
O2O/OMOコンサルティングも好評を得ています。

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FANSHIPとは？

アプリデータの収集・分析、顧客との最適なコミュニケーションを実現するアプリマーケティングツールです。
継続的にコミュニケーション施策のPDCAを回していくことが可能です。

データを取得 DATA REPORT

コミュニケーション施策のPDCAを回し、顧客とのリレーションシップを高め、ファン化を促進！

データ分析、
セグメント設定 ANALYSIS &
SEGMENT

セグメントを狙った
施策実施 COMMUNICATION

データを取得DATA REPORT

  • アプリ内行動

    アプリ内行動

  • ポイント、クーポン

    ポイント
    クーポン

  • ID連携

    ID連携

  • ユーザー属性

    ユーザー属性

  • 位置情報

    位置情報

  • 端末情報

    端末情報

データ分析、
セグメント設定ANALYSIS & SEGMENT

  • アクセス

    アクセス

  • コンバージョン

    コンバージョン

  • 来店

    来店

  • 新規ユーザー

    新規
    ユーザー

  • 休眠ユーザー

    休眠
    ユーザー

  • プレミアムユーザー

    プレミアム
    ユーザー

セグメントを狙った、
施策実施COMMUNICATION

  • プッシュ通知

    プッシュ通知

  • アプリ内メッセージ

    アプリ内
    メッセージ

  • クーポン

    クーポン

  • ポイント

    ポイント

FANSHIPの主な機能

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導入事例

setowaアプリ （西日本旅客鉄道様）

利用開始翌日～14日目に
プッシュ通知を活用し使い方などを配信

↓

通知を開封したユーザーは
会員登録率、商品購入率が大幅に向上

会員登録率

施策なし 施策あり

商品購入率

施策なし 施策あり

mozoアプリ （日本都市ファンド投資法人(JMF)様）

会員ランクごとに内容を変えてプッシュ通知配信

↓

通知を開封したユーザーは
購買率、ランクアップ率が大幅に向上

購買率

施策なし 施策あり

ランクアップ率

施策なし 施策あり

導入インタビュー

  • 東急電鉄株式会社
    2017年頃からメインで担当されている、東急電鉄株式会社 鉄道事業本部 経営戦略部 広報CS課の片貝 真帆様にお話を伺いました。
    事例を読む
  • コスモ石油マーケティング株式会社
    2020年3月までアプリ推進を担当されていた、現 関東支店長の藤本一臣様と、4月以降現在までアプリ推進を担当されている リテール部 リテールシステム担当部長の桑原 浩一様にお話を伺いました。
    事例を読む
  • 相模鉄道株式会社
    2018年12月にフルリニューアルを行った新アプリの企画から運用まで担当されている、相模鉄道株式会社 経営企画部 ICT推進 担当の綱島 悠太様にお話を伺いました。
    事例を読む
  • 株式会社タイトー
    執行役員 社長室室長の児玉 晃一様を中心に、アプリ推進を担当されている皆様にお話を伺いました。
    事例を読む
  • 株式会社新朝プレス
    自社だけでなく業界全体のデジタル推進も担っていらっしゃる、代表取締役副社長の高嶋 久夫様にお話を伺いました。
    事例を読む
  • 株式会社風雅プロモーション
    「フウガドールすみだ」アプリでは、クラブの活動情報を配信し、ファンとのコミュニケーションツールとして活用されています。
    事例を読む
  • フードダイバーシティ株式会社
    「ハラルグルメジャパン」アプリでは、ユーザー様がより快適に目的のお店の情報を活用できるよう、様々な機能でサポートしています。
    事例を読む

豊富なノウハウを有する
専任チームがサポート

カスタマーサポート Customer Support
FANSHIPの機能に関するお問合せや使い方などのご質問を専任のサポートチームがご案内いたします。
カスタマーサクセス Customer Success
FANSHIPを最大限活用いただき、アプリの効果を最大化するための導入支援を専任メンバーがサポートさせていただきます。
プロフェッショナルサービス Professional Service
専任スタッフが貴社アプリの更なる成長を支援させていただきます(別途費用が発生いたします）。

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  • 導入事例
  • コストとサポート体制