途切れない顧客体験を実現する
「FANSHIP」は、顧客を優良顧客へと育成し
売上・利益を最大化するファン育成プラットフォームです。
顧客のオンライン行動履歴とオフライン行動履歴、CRMデータを
取得・分析して結び付きの強さ（ファンレベル）ごとにセグメンテーションし
一人ひとりに合ったコミュニケーションを実現します。
// アプリマーケティングを強化するならFANSHIP //
リテール業界、金融業界、MaaS関連企業を中心にさまざまな業界の300アプリ以上に導入されています。
FANSHIPシステムの提供だけではなく、クライアントと共に伴走するモデルの、O2O/OMOコンサルティングも好評を得ています。
私たちは、オンライン・オフライン相互の送客を実現するO2O（Online to Offline）のプロとして、スマホアプリの企画・開発・コンサルティングとFANSHIPを通じてOne to One＆OMO（Online merges with Offline）を実現し、顧客体験の最大化を図ります。
ユーザーのアプリ利用状況から位置情報や購買情報などオンラインからオフラインまでの幅広いデータを取得し、統合管理します。
オンライン行動×オフライン行動×CRM情報を掛け合わせて分析し、より具体的なユーザー特性のセグメンテーションを可能にします。
構築したセグメント毎に施策を使い分けることで、ひとりひとりが自分に適した情報を受け取りカスタマーエクスペリエンスの向上につながります。
FANSHIPには、データ取得・分析・セグメンテーション・施策活用とアプリマーケティングに効果的な機能が数多く実装されています。
東急電鉄株式会社
2017年頃からメインで担当されている、東急電鉄株式会社 鉄道事業本部 経営戦略部 広報CS課の片貝真帆様にお話をお聞きしました。
相模鉄道株式会社
2018年12月にフルリニューアルを行った新アプリの企画から運用まで担当されている、相模鉄道株式会社 経営企画部 ICT推進 担当の綱島悠太様にお話を伺いました。
株式会社タイトー
執行役員 社長室室長の児玉 晃一様を中心に、アプリ推進を担当されている皆様にお話を伺いました。
株式会社新朝プレス
自社だけでなく業界全体のデジタル推進も担っていらっしゃる、代表取締役副社長の高嶋久夫 様にお話をお聞きしました。
株式会社風雅プロモーション
「フウガドールすみだ」アプリでは、クラブの活動情報を配信し、ファンとのコミュニケーションツールとして活用されています。
フードダイバーシティ株式会社
「ハラルグルメジャパン」アプリでは、ユーザー様がより快適に目的のお店の情報を活用できるよう、様々な機能でサポートしています。
// アプリマーケティングを強化するならFANSHIP //
〒106-0041
東京都港区麻布台1-11-9 BPRプレイス神谷町10F
TEL：03-6441-2325 FAX：03-6441-2425
アイリッジでは、UI/UX改善やマーケティング施策の調査・提案を通じて、企業のO2O/OMO支援を行っています。
O2O/OMO関連でお悩みの方は、お気軽にご相談ください。
